Política de reemborsaments i devolucions

EL NOSTRE COMPROMÍS DAVANT DE VOSTÈ

Vostè és el nucli de tot allò que fem. El nostre objectiu és mantenir la seva confiança a través d’una respectuosa gestió de la seva informació personal i atorgant-li el control de la mateixa.

Hem fet tot el possible perquè les nostres explicacions siguin breus i de fàcil comprensió. No obstant això, si volgués informació addicional o tingués qualsevol pregunta o dubte, si us plau, contacteu amb el nostre Delegat de Protecció de Dades conforme a les dades incloses a la secció ‘Contacte’ més endavant.

Us informarem adequadament si en qualsevol moment realitzem algun canvi substancial en les nostres pràctiques de privadesa. Si fos necessari també us demanarem el vostre permís.

LA NOSTRA PROMESA DE PRIVACITAT

Vegeu el nostre vídeo per conèixer més sobre el nostre compromís de manteniment de la vostra confiança

NOTIFICACIÓ DE PRIVACITAT

La nostra Notificació de Privadesa ha estat dissenyada pensant en vostè. La manera com se li aplicarà la notificació dependrà de com interactuï amb nosaltres. Per exemple, si vostè:

  • Compra una entrada per a algun dels nostres esdeveniments, utilitzarem la informació que ens subministri per complir les nostres obligacions davant teu en la prestació d’aquest servei, i, quan ens ho hagi indicat, per mantenir-lo informat sobre altres esdeveniments que puguin ser del seu interès ; i
  • Quan navegueu pels nostres llocs farem servir cookies per personalitzar la vostra experiència i per, esperem, proporcionar-vos una experiència perfecta. Les vostres opcions i drets a l’empara de cada escenari s’expliquen més detalladament a continuació.

Resum

Desplaceu-vos per la pàgina per llegir tota la política.

Quina informació tenim i d’on la recollim.

Recollim i emmagatzemem diferents tipus d’informació sobre vostè quan creeu un compte, compreu entrades, contacteu amb nosaltres, i utilitzeu els nostres llocs web, app i xarxes socials. Més Informació

Com utilitzem la vostra informació.

Recollim i utilitzem la seva informació per múltiples raons, com per ajudar-lo a accedir als espectacles que li agradin, compartir notícies, a efectes de màrqueting i conforme sigui legalment requerit.

Amb qui compartim informació.

Podrem compartir la vostra informació  amb el/s Soci(s) de l’Esdeveniment – ​​com ara l’artista, promotor, segell discogràfic, equip o recinte) – així com amb altres tercers associats amb el servei prestat.

Les vostres opcions i drets.

Entre altres drets, podreu optar entre rebre les nostres  comunicacions de màrqueting. També tindrà dret a accedir a la informació que tinguem sobre vosaltres.

Com tenim cura de la vostra informació.

Sempre estem prenent mesures per garantir la protecció de la vostra informació i per eliminar-la de forma segura quan ja no sigui necessària.

Preguntes i comentaris.

Si teniu qualsevol pregunta, qüestió o comentari sobre aquesta notificació o sobre com manegem la vostra informació, poseu-vos en contacte amb nosaltres.